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Dra. Marcela Leite

Dra. Marcela Leite · Osteopatia Pediátrica

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Esta política explica como o site dramarcelaleite.com trata as informações de quem o visita e de quem entra em contato com o consultório, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é a responsável pelos dados

Marcela Leite – Fisioterapia e Osteopatia Pediátrica, CNPJ 53592425/0001-01, R. São Paulo, 1034, 5º andar, Centro, Cascavel/PR, CEP 85801-020.
Contato para assuntos de privacidade: mar.leite@outlook.com · WhatsApp (45) 99841-9481.

2. Quais dados são coletados

Pelo site: o site não possui formulários de cadastro e não pede dados pessoais. Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, usadas apenas para segurança e funcionamento.

Pelo WhatsApp: ao clicar nos botões do site, você é levado ao WhatsApp e decide o que enviar. Normalmente isso inclui seu nome, telefone, a idade do bebê e informações sobre a saúde dele. Essas informações sobre saúde são dados sensíveis e são tratadas com cuidado redobrado, apenas para orientar e realizar o atendimento.

3. Para que os dados são usados

  • Responder suas mensagens, tirar dúvidas e agendar avaliações;
  • Realizar o atendimento e o acompanhamento do bebê, inclusive a elaboração do prontuário exigido pelo conselho profissional;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Manter o site seguro e funcionando.

Os dados não são vendidos nem usados para fins diferentes dos descritos aqui.

4. Base legal

O tratamento acontece com base no seu consentimento ao iniciar o contato, na execução do atendimento que você solicitou, no cumprimento de obrigações legais (como a guarda de prontuário) e, para dados de saúde, na tutela da saúde realizada por profissional habilitado, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.

5. Serviços de terceiros usados no site

Para funcionar, o site utiliza alguns serviços externos, que podem coletar dados técnicos de acesso de acordo com suas próprias políticas:

  • Hostinger – hospedagem e entrega rápida do site (CDN);
  • Google Maps – mapa com a localização do consultório;
  • YouTube – vídeo de apresentação, em modo de privacidade reforçada; o player só é carregado quando você clica no vídeo;
  • Trustindex – exibição das avaliações públicas do perfil no Google;
  • WhatsApp (Meta) – canal de contato e agendamento;
  • Google Search Console – estatísticas gerais de como o site aparece nas buscas, sem identificar visitantes.

Atualmente, o site não utiliza ferramentas de publicidade ou de rastreamento de visitantes, como Pixel do Meta ou Google Analytics.

6. Cookies

O site usa apenas cookies técnicos, necessários para seu funcionamento e desempenho. Os serviços de terceiros listados acima podem gravar cookies próprios quando utilizados, por exemplo ao assistir ao vídeo ou interagir com o mapa. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Compartilhamento

Os dados enviados por você não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o próprio atendimento, por exigência legal ou por ordem de autoridade competente.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

As conversas e informações de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento. Os prontuários são guardados pelo prazo exigido pelas normas do conselho profissional. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Segurança

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito às informações e cuidado no armazenamento dos registros de atendimento.

10. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que seus dados são tratados, acesso, correção, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento, nos termos da LGPD. Basta enviar sua solicitação para mar.leite@outlook.com ou pelo WhatsApp (45) 99841-9481. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.

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